發(fā)布時間:2020-06-01
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互聯(lián)網(wǎng)的熱點變化莫測,新零售的大風從去年吹到如今,既有被大數(shù)據(jù)和挪動收銀臺改造了的天貓小店,也有集“生鮮超市+餐飲體驗+倉儲配送”于一體的盒馬鮮生,但實質(zhì)上這些新物種的背后,指向的都是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)。
新零售是什么?怎樣做餐飲新零售?
新零售成餐企擴張新玩兒法,把菜品轉(zhuǎn)成可流通的半廢品商品
一個餐飲品牌的擴張方式無外乎開店、開店再開店,但擺在很多餐飲老板面前的理想問題是:開一個新店的投入本錢、心力本錢和運營壓力很大,不開你,似乎也沒有更好的擴張辦法。
從餐飲到零售,外表上看是跨界,難度很大,其實和傳統(tǒng)開實體店的擴張方式相比,孰難孰易還不可知。
特別是對一些大中型餐企來說,它們的供給鏈相對完善,產(chǎn)業(yè)鏈足夠長,制造出合適零售的半廢品、廢品并不是什么難事兒,何況還有特地提供餐飲新零售效勞的平臺。
餐飲新零售的實質(zhì)是線上線下深度交融
新零售的實質(zhì)是線上線下的深度交融,線下是線上的庫存外包、線上貨品的分揀中心,線上也能夠使線下的營銷中心、用戶維護中心,而餐飲新零售又以其特有的方式,為餐企帶來了縷縷春風。
注重體驗式消費,將線上線下與物流體系分離,經(jīng)過數(shù)據(jù)精細把握消費者心理的餐飲新零售,是當代餐飲的開展大勢。
場景、效勞都可切新零售,增加門店體驗,打通餐飲新零售任督二脈
餐飲同時包括場景氣氛和效勞,要想切新零售,關(guān)鍵還在于門店本身的效勞體驗。
假如門店體驗度不佳,就很容易經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)渠道,讓其他體驗度更強的競爭品牌把線上引來的流量再度吸收走。
新零售強調(diào)以消費者體驗為主,基于此再去做品牌、產(chǎn)品的延伸,可以協(xié)助餐企在餐飲新零售時期構(gòu)成競爭力。
關(guān)于餐飲企業(yè)、餐廳來說,新零售形式怎樣
對大中型餐企來說,開拓基于標品供給鏈的餐飲新零售不是難事兒,但從餐飲到零售,跨界的屬性仍然存在,就像“要想富先修路”的道理一樣。在進軍餐飲新零售之前,也要把根底設備給建立好了,比方,渠道的鋪設、數(shù)字管理、標品供給鏈等。
餐飲新零售看重的三方面
當餐飲新零售從概念變成理想再成為趨向,勢必會呈現(xiàn)一些“鋪路”的企業(yè)。
口碑提出的處理計劃也是基于其對餐飲新零售的了解,在筷玩思想看來,這種初步的模型是可行的,但最終發(fā)揮的效果如何,還是要看其在需求、渠道和管理這3個方面的效勞能否足夠細分了。